Toshiba convierte los datos de uso de sus equipos multifunción en decisiones con PrintPulse

La nueva herramienta desarrollada por Toshiba Tec en España analiza los datos reales de utilización de los equipos multifunción para detectar patrones de uso, dimensionar necesidades y facilitar decisiones más precisas sobre los entornos de impresión.

PrintPulse permite analizar información procedente directamente de los equipos Toshiba sin necesidad de instalar software, crear cuentas de usuario o enviar los datos a servidores externos.

Toshiba Tec en España presenta PrintPulse, una nueva herramienta online diseñada para transformar los datos generados por los equipos multifunción en información visual y útil para la toma de decisiones.

El objetivo de PrintPulse es responder a una pregunta aparentemente sencilla pero fundamental para cualquier organización: ¿cómo se están utilizando realmente sus equipos multifunción?

Frente a estudios basados únicamente en contadores generales o estimaciones de volumen, PrintPulse permite profundizar en la actividad real de los dispositivos y analizar parámetros como impresión en color o monocromo, utilización del dúplex, número de hojas, formatos utilizados, volumen de trabajos, usuarios, documentos, escaneos, funciones empleadas o distribución de la actividad durante diferentes periodos.

Esta información facilita identificar patrones de utilización, detectar posibles ineficiencias y dimensionar de forma más precisa las necesidades reales de cada entorno.

Del contador al conocimiento

PrintPulse dispone de diferentes herramientas de análisis que permiten trabajar con la información generada por los propios equipos multifunción Toshiba.

A partir de los registros de actividad de TopAccess, la plataforma puede analizar detalladamente los trabajos realizados y presentar la información mediante gráficos, indicadores y resúmenes que facilitan su interpretación.

Asimismo, permite analizar contadores departamentales para conocer cómo se distribuye la utilización de los dispositivos entre diferentes usuarios o áreas de una organización.

Los resultados pueden visualizarse directamente desde el navegador y convertirse en informes que facilitan tanto el análisis interno como la elaboración de propuestas de optimización.

“Durante años hemos hablado de optimizar los entornos de impresión a partir de volúmenes, estimaciones o percepciones. PrintPulse nos permite dar un paso más: analizar cómo se utilizan realmente los equipos y convertir esos datos en información que ayuda a tomar mejores decisiones”, explica Miguel Sarwat, director de Marketing y Comunicación de Toshiba Tec en España.

Una herramienta para analizar antes de proponer

La información obtenida mediante PrintPulse permite conocer mejor las necesidades reales de una organización antes de plantear cambios en su infraestructura de impresión.

De este modo, los datos pueden ayudar a determinar si los equipos están correctamente dimensionados, descubrir determinados hábitos de impresión, analizar el peso real del color o del dúplex, estudiar la actividad de diferentes departamentos o disponer de información adicional para elaborar estudios de costes y TCO.

Para Toshiba, este enfoque supone también una nueva herramienta de apoyo para su canal profesional de distribución, permitiendo que comerciales y técnicos puedan fundamentar sus recomendaciones sobre información objetiva obtenida directamente del entorno del cliente.

“Nuestro objetivo no era crear más estadísticas, sino hacer que los datos que ya generan nuestros equipos sirvan para algo. Cuando conocemos qué se imprime, cómo se imprime y dónde se concentra realmente la actividad, podemos plantear propuestas mucho más ajustadas a cada cliente”, añade Miguel Sarwat.

Privacidad desde el diseño

Uno de los aspectos diferenciales de PrintPulse es su modelo de funcionamiento.

La plataforma no requiere registro, usuarios ni credenciales y el tratamiento de los ficheros se realiza localmente en el dispositivo desde el que se utiliza la herramienta. Los archivos analizados no necesitan almacenarse en servidores externos para generar los resultados.

Esto permite combinar facilidad de utilización con un enfoque especialmente orientado a la privacidad de la información.

PrintPulse puede utilizarse desde ordenador, tablet o dispositivo móvil mediante un navegador web, sin necesidad de instalar aplicaciones adicionales.

Innovación práctica desarrollada en España

PrintPulse se incorpora al conjunto de soluciones desarrolladas por Toshiba Tec en España para ampliar las capacidades de sus equipos y proporcionar nuevas herramientas a clientes y distribuidores.

“Para nosotros la innovación tiene sentido cuando resuelve un problema concreto. PrintPulse nace precisamente de esa filosofía: aprovechar información que ya existe, hacerla comprensible y convertirla en una herramienta práctica para comerciales, técnicos y clientes”, concluye Miguel Sarwat.

PrintPulse ya está disponible online para los usuarios y distribuidores de equipos multifunción Toshiba.